為進一步提升公交運營服務水平,江蘇連云港公交集團近期全面優化維修管理流程,通過制度完善、技術升級和人員培訓等措施,顯著提高了車輛維修效率和服務質量。
在維修流程規范化方面,集團建立了從報修、診斷、維修到驗收的閉環管理體系,明確各環節責任分工,確保故障車輛及時得到專業處理。同時引入信息化管理系統,實時監控車輛運行狀態,提前預警潛在故障,大幅減少突發性維修需求。
技術升級方面,集團加大對新能源車輛的維修技術投入,購置專業檢測設備,建立標準化維修車間。針對純電動公交車的特點,制定了專門的電池維護、電機檢修等操作規程,確保維修作業的規范性和安全性。
為提升維修人員專業素質,集團定期組織技術培訓和技能考核,邀請行業專家開展專題講座,推動維修團隊掌握最新維修技術。同時建立激勵機制,對表現優異的維修人員給予表彰獎勵,有效調動了員工積極性。
通過系列措施的實施,連云港公交集團車輛故障率同比下降15%,維修響應時間縮短20%,乘客滿意度顯著提升。集團相關負責人表示,將繼續完善維修服務體系,為市民提供更加安全、舒適、便捷的公交出行體驗,助力江蘇公共交通事業高質量發展。
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更新時間:2025-12-07 01:06:28